Sie haben den Zugriff auf Ihre alte Telefonnummer verloren?
In diesem Fall müssen Sie die Telefonnummer auf Coinbase ändern.
Andernfalls können Sie nicht auf die Börse zugreifen, Transaktionen durchführen oder Sicherheitsänderungen vornehmen.
Dies liegt daran, dass Sie die 2-Faktor-Authentifizierung nicht abschließen können.
Glücklicherweise können Sie mit Coinbase Ihre Telefonnummer zurücksetzen, auch wenn Sie von der Börse getrennt sind.
Sie
können Ihre Telefonnummer auch zurücksetzen, während Sie verbunden sind.
Dies kann über die Seite „Coinbase Account Recovery“ erfolgen.
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In diesem Handbuch erfahren Sie, wie Sie Ihre Telefonnummer auf Coinbase ändern oder wiederherstellen können.
Index du contenu:
So ändern Sie Ihre Telefonnummer auf Coinbase
Um Ihre Telefonnummer auf Coinbase zu ändern, müssen Sie auf die Seite „Coinbase Account Recovery“ gehen.
Um dies zu tun, müssen Sie auf den Link „Ich habe eine neue Telefonnummer“ tippen, während Sie sich auf der 2-Faktor-Authentifizierungsseite befinden.
Auf der Seite „Coinbase Account Recovery“ können Sie Ihre Telefonnummer wiederherstellen, wenn Sie den Zugriff darauf verloren haben.
Bevor Sie also Ihre Telefonnummer ändern, sollten Sie zuerst die 2-Faktor-Authentifizierung für jede App deaktivieren.
Aber wenn Sie es nicht deaktiviert haben, müssen Sie die Kontowiederherstellung auf Coinbase verwenden.
Der Vorgang ist einfach, da Sie nur Ihre alte Telefonnummer, eine neue Telefonnummer und einen Bestätigungscode eingeben müssen.
Dann wird Ihre Telefonnummer geändert und Sie können Bestätigungscodes von ihr erhalten.
1. Öffnen Sie die Coinbase-App und melden Sie sich an
Öffnen Sie zunächst die Coinbase-App auf Ihrem mobilen Gerät.
Sie können dafür auch Coinbase auf einem Desktop verwenden.
Die Screenshots in diesem Artikel werden jedoch in der Coinbase-App und nicht in der Desktop-Version davon aufgenommen.
Sobald Sie sich in der Coinbase-App befinden, tippen Sie auf „Anmelden“.
Geben Sie dann Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein.
Tippen Sie dann erneut auf „Anmelden“, um sich bei Ihrem Coinbase-Konto anzumelden.
2. Tippen Sie auf „Ich habe eine neue Telefonnummer“
Nachdem Sie auf “
Anmelden“ getippt haben, landen Sie auf der 2-stufigen Bestätigungsseite.
Auf dieser Seite müssen Sie einen 7-stelligen Code eingeben, der an Ihre Telefonnummer gesendet wird.
Wenn Sie den
Zugriff auf Ihre Telefonnummer verloren haben, können Sie den Code nicht sehen.
Da Sie den Zugriff auf Ihre Telefonnummer verloren haben, müssen Sie sie auf Coinbase ändern.
Unter dem 7-stelligen Codefeld sehen Sie einen Link mit der Aufschrift „Ich habe eine neue Telefonnummer“.
Tippen Sie auf „Ich habe eine neue Telefonnummer“, um mit der Wiederherstellung Ihres Coinbase-Kontos fortzufahren.
3. Melden Sie sich bei Coinbase Account Recovery an
Nachdem Sie auf „Ich habe eine neue Telefonnummer“ getippt haben, landen Sie auf der Coinbase-Anmeldeseite.
Dieses Mal müssen Sie sich in Ihrem Browser bei Coinbase anmelden.
Der Link, auf den Sie getippt haben, führte Sie zur Wiederherstellungsseite von Coinbase.
Bevor Sie Ihr Konto wiederherstellen können, müssen Sie Ihre Anmeldedaten eingeben.
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein und tippen Sie auf „Anmelden“.
Dieses Mal müssen Sie keine 2-Faktor-Authentifizierung durchführen.
Stattdessen landen Sie auf einer Seite, auf der Sie Ihr Coinbase-Konto wiederherstellen können.
4. Tippen Sie auf „Telefonnummer“
Nachdem Sie sich angemeldet haben, landen Sie auf der Seite „Coinbase-Konto wiederherstellen“.
Auf der Seite können Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer aktualisieren, die mit Ihrem Coinbase-Konto verknüpft ist.
Sie erhalten auch einige Informationen zur Wiederherstellung Ihres Kontos.
Die Informationen weisen darauf hin, dass der Kontowiederherstellungsprozess etwa 5 Minuten dauert.
Darüber hinaus sind Änderungen an Ihrem Konto zwischen 48 und 72 Stunden aktiv.
Unter der Überschrift „Wählen Sie aus, was Sie aktualisieren möchten“ sehen Sie zwei Optionen, darunter „E-Mail-Adresse“ und „Telefonnummer“.
Während Sie versuchen, Ihre Telefonnummer auf Coinbase zu ändern, tippen Sie auf die Option „Telefonnummer“.
Auf diese Weise kann Coinbase Ihnen helfen, sich mit einer neuen Telefonnummer bei Ihrem Konto anzumelden.
5. Geben Sie Ihre Telefonnummern ein
Nachdem Sie auf die Option „Telefonnummer“ getippt haben, landen Sie auf der Seite „Informationen sammeln“.
Auf der Seite „Informationen sammeln“ werden Sie aufgefordert, Ihre aktuelle Telefonnummer, Ihr Land und Ihre neue Telefonnummer einzugeben.
Geben Sie zunächst Ihre aktuelle (alte) Telefonnummer in das Feld „Aktuelle Telefonnummer“ ein.
Diese Telefonnummer sollte Ihre alte Telefonnummer oder die Telefonnummer sein, auf die Sie den Zugriff verloren haben.
Zweitens, wählen Sie Ihr Land im Feld „Wählen Sie ein Land“ aus.
Diese wird für Ihre neue Telefonnummer (z.B. +65) verwendet.
Drittens geben Sie die Telefonnummer,
die Sie ändern möchten, in das Feld „Neue Telefonnummer“ ein.
Stellen Sie sicher, dass der Ländercode korrekt ist.
Tippen Sie abschließend auf „Weiter“, um mit dem nächsten Schritt fortzufahren.
6. Geben Sie den Verifizierungscode ein
Nachdem Sie auf Weiter getippt haben, müssen Sie Ihre Telefonnummer bestätigen, indem Sie einen Bestätigungscode eingeben.
Ein Bestätigungscode wird an Ihre neue Telefonnummer gesendet.
Überprüfen Sie die Nachrichten auf Ihrem Telefon auf den Bestätigungscode.
Geben Sie dann den Bestätigungscode ein und tippen Sie auf „Überprüfen“, um ihn zu überprüfen.
Wenn Sie den
Bestätigungscode nicht erhalten haben, können Sie auf „SMS erneut senden“ tippen, um den Code erneut zu senden.
Sobald der Code überprüft wurde, tippen Sie auf „Weiter“, um mit den nächsten Schritten fortzufahren.
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Kontowiederherstellungsprozess abzuschließen.
Es wird auch eine „Status“ -Seite geben, auf der Sie den Wiederherstellungsstatus Ihres Kontos überprüfen können.
Sie
haben erfolgreich gelernt, wie Sie Ihre Telefonnummer auf Coinbase ändern können!
Schlussfolgerung
Nachdem Sie Ihre Telefonnummer geändert haben, kann es bis zu 72 Stunden dauern.
Ab 2021 hat sich die Pandemie negativ auf die Dienstleister von Coinbase ausgewirkt.
Allerdings kann sich der Identitätsüberprüfungsprozess verzögern.
Sobald der Verifizierungsprozess abgeschlossen ist, können Sie die 2-Faktor-Authentifizierung auf Coinbase mit Ihrer neuen Telefonnummer abschließen.
