So überprüfen Sie das Gleichgewicht und die Bewegungen der Ihnen gewidmeten Karte: vollständige Anleitung

Die Karte „Ihnen gewidmet“ ist ein Tool, mit dem dank der Integration des Gasbonus 2024 ein einmaliger Beitrag von 500 Euro für den Kauf von Grundnahrungsmitteln oder für den Transport bereitgestellt werden kann. In diesem Handbuch erfahren Sie Schritt für Schritt, wie Sie den Kontostand und die Liste der Kartenbewegungen in den Filialen von Postamat-Geldautomaten überprüfen können.

Dies ist derzeit die einzige Möglichkeit, Transaktionen zu überwachen
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Einführung: Welche Karte ist Ihnen gewidmet

Bei der Ihnen gewidmeten Karte handelt es sich um eine Hilfe, die bestimmten Begünstigten vorbehalten ist, um den Kauf von Lebensmitteln und die Transportkosten zu unterstützen. Bei einem Höchstbetrag von 500 Euro erlaubt die Karte weder das Abheben noch das Aufladen von Bargeld und kann nur für Einkäufe in teilnehmenden Ladengeschäften verwendet werden. Das Guthaben und die Bewegungen können nur in den Filialen von Postamat-Geldautomaten überprüft werden
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Wo können Sie Ihr Guthaben und Ihre Kartenbewegungen überprüfen

Das Guthaben und die Liste der Kartenbewegungen können an jedem Postamat-Geldautomaten außerhalb der Postämter von Poste Italiane überprüft werden. Derzeit sind keine Anwendungen oder digitalen Dienste verfügbar, mit denen Sie die Karte aus der Ferne verwalten können. Daher ist es wichtig, auf fehlerhafte Informationen zu achten.

Wenn Sie beim Einchecken an einem Geldautomaten auf Schwierigkeiten stoßen, können Sie direkt bei den Büros von Poste Italiane einen Bericht anfordern.

Verfahren zur Überprüfung Ihres Kartenguthabens

Gehen Sie wie folgt vor, um das Restguthaben auf Ihrer für Sie bestimmten Karte zu überprüfen:

1. Gehen Sie zu einem Postamat-Geldautomaten: Vergewissern Sie sich, dass es sich um eine Postamat-Filiale handelt.
2. Legen Sie die Karte in den Geldautomaten ein: Stecken Sie die Karte in das Kartenlesegerät.
3. Wählen Sie „Guthaben anzeigen“: Die Option „Guthaben anzeigen“ wird auf dem Display des Geldautomaten angezeigt. Wählen Sie

sie aus.

4. Geben Sie Ihre PIN ein: Sie werden aufgefordert, Ihre PIN einzugeben, die Ihnen bei der Lieferung der Karte separat zugestellt wird.

Erhalten Sie einen Ausdruck des Guthabens: Nach Eingabe der PIN druckt der Geldautomat eine Quittung mit dem verfügbaren Guthaben aus.

Verfahren zur Steuerung von Kartenbewegungen

Um die Liste der Transaktionen einzusehen, die mit der für Sie bestimmten Karte getätigt wurden, ist das Verfahren ähnlich wie für das Guthaben:

1. Gehen Sie zu einem Postamat-Geldautomaten: Jeder Geldautomat von Poste Italiane ist gültig.
2. Legen Sie die Karte ein: Legen Sie die Karte in das entsprechende ATM-Lesegerät ein.
3. Wählen Sie „Bewegungsliste anzeigen“: Wählen Sie unter den angezeigten Optionen „Bewegungsliste anzeigen“.
4. Geben Sie die PIN ein: Wie beim Guthaben müssen Sie die PIN der Karte eingeben.

Erhalten Sie den Ausdruck der Bewegungsliste: Der Geldautomat druckt eine Quittung mit der detaillierten Liste der Transaktionen aus.

Haben Sie Ihre PIN verloren: Was ist zu tun

Die PIN der Karte ist wichtig, um das Gleichgewicht und die Bewegungen überprüfen zu können. Wenn Sie Ihren Code verloren oder beschädigt haben, können Sie bei den Postämtern ein Duplikat anfordern, indem Sie das entsprechende Formular ausfüllen. Die PIN muss immer sorgfältig aufbewahrt werden und darf niemals weitergegeben oder zusammen mit der Karte aufbewahrt werden.

Wann sollten Sie Ihr Gleichgewicht und Ihre Bewegungen überprüfen

Die
Geldautomaten von Postamat sind 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche in Betrieb, sodass Sie Ihr Kartenguthaben und Ihre Bewegungen jederzeit überprüfen können. Es gibt keine spezifischen Einschränkungen, sodass die Überprüfung durchgeführt werden kann, wann immer Sie dies für erforderlich halten.

Wie funktioniert die Ihnen gewidmete Karte

Die für Sie bestimmte Karte funktioniert wie eine normale Prepaid-Karte, jedoch mit einigen Einschränkungen:

• Ausschließliche Verwendung für Lebensmittel und Transport: Die Karte kann nur in physischen Geschäften verwendet werden, die zum Mastercard-Circuit gehören und vom Ministerium autorisiert wurden.
• Kontaktloses Bezahlen: Es ist möglich, Zahlungen ohne PIN für Beträge von weniger als 50 Euro zu tätigen, wenn das Geschäft über POS-Terminals verfügt.

Nicht im Ausland oder online nutzbar: Die Karte kann nicht für Einkäufe außerhalb Italiens oder für Online-Transaktionen verwendet werden.

Was tun, wenn Ihre Karte verloren geht oder gestohlen wird

Wenn Ihre Karte verloren geht oder gestohlen wird, müssen Sie unbedingt beantragen, dass sie sofort gesperrt wird. Die Sperrung kann unter der gebührenfreien Nummer 800.210.170 aus Italien oder +39.06.4526.3322 aus dem Ausland durchgeführt werden. Nach der Sperrung können Sie bei den Postämtern eine neue Karte anfordern, indem Sie ein spezielles Formular ausfüllen
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Im Falle einer Entmagnetisierung oder Beschädigung des Papiers können Sie bei der Post einen Ersatz anfordern, indem Sie das defekte Papier zurücksenden.

Gültigkeitsdauer der Ihnen gewidmeten Karte

Die Gültigkeit der Karte ist auf der Karte angegeben. Denken Sie daran, dass die erste Zahlung bis zum 16. Dezember 2024 erfolgen muss und der volle Betrag bis zum 28. Februar 2025 verwendet werden muss, da sonst die Leistung verfällt
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Die Ihnen gewidmete Karte ist ein nützliches Instrument zur Verwaltung eines wirtschaftlichen Beitrags für wichtige Einkäufe. Das Überprüfen des Gleichgewichts und der Bewegungen ist einfach und kann jederzeit an den Postamat-Geldautomaten durchgeführt werden. Wenn Sie weitere Informationen oder Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an Poste Italiane oder wenden Sie sich
an das nächstgelegene Postamt.