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Ein erwarteter Rückgang nach Jahren des Anstiegs
Im Jahr 2023 gingen die Ausgaben für die Verwaltung von Girokonten in Italien deutlich zurück und erreichten 100,7 Euro, was einem Rückgang von rund 3,3 Euro gegenüber dem Vorjahr entspricht. Dies ist der erste Rückgang nach sieben aufeinanderfolgenden Jahren mit Anstiegen, eine Zahl, die italienischen Kontoinhabern einen Hoffnungsschimmer bietet. Laut einer von der Bank von Italien durchgeführten Umfrage ist der Rückgang hauptsächlich auf die Fixkosten zurückzuführen, die gesunken sind, und auf variable Ausgaben, die auf geringere Umsätze der Nutzer zurückzuführen sind.
Analyse der festen und variablen Ausgaben
Feste Ausgaben wie monatliche Gebühren sind dank der größeren Wettbewerbsfähigkeit der Banken und des Aufkommens von Online-Girokonten, die günstigere Konditionen bieten, gesunken. Die Gebühren für Zahlungen und Bargeldabhebungen blieben jedoch nahezu unverändert, was darauf hindeutet, dass nicht alle Ausgaben von der allgemeinen Senkung betroffen waren. Andererseits sanken die Kosten für die Verwaltung von Online-Konten um 4,8 Euro auf 28,9 Euro, was hauptsächlich für einen kleineren Teil der Kunden gilt, für die die Grundgebühr entrichtet wurde
.
Ein besorgniserregender Anstieg bei Postkonten
Entgegen dem allgemeinen Trend stiegen die Ausgaben für die Verwaltung von Postkonten von 59,6 auf 67,3 Euro. Dieser Anstieg ist größtenteils auf einen Anstieg der variablen Ausgaben zurückzuführen, der auf die höhere Verfügbarkeit der Benutzer zurückzuführen ist. Die gewichteten Durchschnittsausgaben für die drei Arten von Girokonten belaufen sich nun auf 87,8 Euro. Diese Zahl wirft Fragen zur Tragfähigkeit der
Kosten für italienische Kontoinhaber auf.
Ein Vergleich mit der Vergangenheit
Trotz des im Jahr 2023 verzeichneten Rückgangs sind die Kosten für die Verwaltung von Girokonten im Vergleich zur Vergangenheit weiterhin hoch. Laut Assoutenti beliefen sich die Durchschnittsausgaben 2013 auf 81,9 Euro, was bedeutet, dass Kontoinhaber heute 18,8 Euro mehr ausgeben als vor zehn Jahren, was einem Anstieg von 23% entspricht. Diese Daten zeigen, dass die Kosten trotz der Digitalisierung und der Einführung von Online-Banking-Diensten nicht proportional zu den Ersparnissen der Banken gesunken sind
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Die Reaktionen der Verbraucherverbände
Die
Verbraucherverbände haben ihre Besorgnis über diese Situation zum Ausdruck gebracht. Massimiliano Dona, Vorsitzender der Nationalen Verbraucherunion, bezeichnete den Rückgang der Ausgaben als „unbefriedigend und unzureichend“ und betonte, dass er nicht ausreiche, um die Steigerungen der Vorjahre auszugleichen. Die Senkung um 3,3 Euro wird als Schritt in die richtige Richtung angesehen, reicht aber nicht aus, um die Gewinne der Banken und die unverhältnismäßigen Steigerungen der vergangenen Jahre zu rechtfertigen. Dona hob auch hervor, dass der Rekordsprung im Jahr 2022, durch den die Ausgaben auf 104 Euro gestiegen waren, die Situation für Kontoinhaber noch kritischer gemacht
habe.