Ist Ihr Coinbase-Konto begrenzt?
In diesem Fall können Sie möglicherweise keine Zahlungsmethode hinzufügen.
Hier ist die
Fehlermeldung, die Sie erhalten, wenn Sie versuchen, eine hinzuzufügen: „Sie können keine Zahlungsmethode hinzufügen, solange Ihr Konto begrenzt ist.“
Infolgedessen können Sie keine Kryptowährungen kaufen oder verkaufen.
Dies kann auch passieren, wenn Sie den KYC-Prozess (Know Your Customer) abgeschlossen haben.
Der Prozess beinhaltet die Überprüfung Ihrer Identität, indem Sie Ihren Ausweis und ein Foto von sich hochladen.
In diesem Artikel erfahren Sie, warum Ihr Coinbase-Konto begrenzt ist und warum Sie keine Zahlungsmethode hinzufügen können.
Index du contenu:
Warum ist mein Coinbase-Konto eingeschränkt?
Ihr
Coinbase-Konto ist eingeschränkt, da Ihr Land bestimmte Funktionen an der Börse nicht unterstützt (z. B. Verkauf von Kryptowährungen).
Es könnte auch bedeuten, dass Sie Ihre Identität nicht verifiziert haben oder gegen die Nutzungsvereinbarung von coinbase verstoßen haben.
Wenn Ihr Konto eingeschränkt ist, haben Sie vollen Zugriff auf Ihre Brieftaschen, aber Sie können keine Kryptowährungen kaufen oder verkaufen.
Wenn Sie keine Zahlungsmethode hinzufügen können, unterstützt Ihr Land diese nicht.
In Ländern wie Australien, Neuseeland und Singapur können Sie Kryptowährungen nur mit einer Debit- / Kreditkarte kaufen.
Sie können jedoch keine Kryptowährungen verkaufen, da die Überweisung von Geldern auf eine Karte nicht unterstützt wird.
Das heißt, Sie können immer noch Kryptowährungen von Ihrem Coinbase-Konto an eine andere Brieftasche oder Börse senden.
Gelder in Ihren Geldbörsen in Landeswährung können auch weiterhin auf ein Bankkonto abgehoben werden.
Einfach ausgedrückt, wenn Ihr Land den Verkauf von Kryptowährungen nicht unterstützt, ist Ihr Konto begrenzt und Sie können keine Zahlungsmethode hinzufügen.
Warum kann ich keine Zahlungsmethode auf Coinbase hinzufügen?
Sie können keine Zahlungsmethode auf Coinbase hinzufügen, da sie derzeit in Ihrem Land nicht unterstützt wird.
In einigen Ländern können Sie Kryptowährungen nur mit einer Debit- / Kreditkarte kaufen.
Es ist jedoch nicht möglich, Kryptowährungen zu verkaufen, da die Überweisung von Geldern auf eine Karte nicht unterstützt wird.
Betroffen sind Australien, Neuseeland und Singapur.
Hier ist eine Antwort des Coinbase-Supports: „Zu diesem Zeitpunkt unterstützt Coinbase nur Einkäufe in Singapur.“
Gefolgt von „Obwohl Verkäufe und Auszahlungen in Ihrem Land auf unserer Plattform nicht verfügbar sind, können Sie Ihre Kryptowährung dennoch an eine externe Brieftasche oder Börse senden.“
Wenn Sie nicht in der Lage sind, Kryptowährungen zu verkaufen oder eine Zahlungsmethode auf Coinbase hinzuzufügen, können Sie sie an eine andere Börse übertragen und dort verkaufen.
Ein Beispiel für eine Börse, an die Sie Ihre Kryptowährung übertragen können, ist Binance.
Wenn Sie noch kein Binance-Konto haben, können Sie hier eines erstellen: https://www.binance.com/en/register?ref=73583477 oder verwenden Sie „73583477“ als Empfehlungscode.
So beheben Sie ein eingeschränktes Coinbase-Konto
Um ein eingeschränktes Coinbase-Konto zu reparieren, sollten Sie sich an den Coinbase-Support wenden.
Aber bevor Sie das tun, müssen Sie zuerst prüfen, ob der Verkauf von Kryptowährungen in Ihrem Land unterstützt wird.
Wenn Sie in Australien, Neuseeland oder Singapur leben, können Sie keine Kryptowährungen auf Coinbase verkaufen.
Daher können Sie keine Zahlungsmethode hinzufügen.
In diesem Fall ist es überflüssig, sich an den coinbase-Support zu wenden, da er Ihnen mitteilen wird, dass der Verkauf von Kryptowährungen in Ihrem Land noch nicht unterstützt wird.
Eine Lösung dafür besteht darin, Ihre Kryptowährungen von Coinbase auf eine andere Börse wie Binance zu übertragen und dort zu verkaufen.
Wenn Ihr Land den Verkauf von Kryptowährungen unterstützt, Ihr Coinbase-Konto jedoch immer noch begrenzt ist, müssen Sie sich an Coinbase wenden, um Unterstützung zu erhalten.
So beheben Sie ein eingeschränktes Coinbase-Konto:
1. Kontaktieren Sie den Coinbase Support
Um zu beginnen, müssen Sie das Coinbase Help Center besuchen: https://help.coinbase.com.
Im Hilfe-Center von coinbase sehen Sie mehrere Kategorien, aus denen Sie auswählen können.
Scrollen Sie nach unten, bis Sie die Schaltfläche „Kontakt“ erreichen.
Klicken Sie auf „Kontakt“, um zur Coinbase-Kontaktseite zu gelangen.
Alternativ können Sie auf diesen Link klicken, um die Kontaktseite zu besuchen: https://help.coinbase.com/en/contact-us.
2. Wählen Sie Ihr Produkt
Sobald Sie sich auf der Kontaktseite befinden, müssen Sie Ihr Produkt auswählen.
Es gibt mehrere Produkte, aus denen Sie wählen können.
Dazu gehören „Coinbase“, “
Coinbase Pro“, „Coinbase Custody“ und mehr.
Da Ihr Coinbase-Konto begrenzt ist, wählen Sie „Coinbase“.
3. Wählen Sie das aufgetretene Problem
aus
Nachdem Sie das Produkt ausgewählt haben, für das Sie Hilfe benötigen, scrollen Sie im Formular nach unten.
Jetzt müssen Sie die Kategorien des Problems auswählen, das bei Ihnen auftritt.
Erstens, da Sie Probleme beim Hinzufügen einer Zahlungsmethode haben, wählen Sie „Handel und Finanzierung auf Coinbase“.
Zweitens, wählen Sie „Kaufen, Verkaufen oder Konvertieren von Kryptowährungen“.
Drittens, wählen Sie „Ich habe Probleme beim Verkaufen“, wenn Sie keine Kryptowährungen verkaufen können.
Viertens, wählen Sie „Fiat Wallet“, wenn Sie an Ihre Fiat-Brieftasche verkaufen möchten.
Wählen Sie abschließend „Übertragung nicht abgeschlossen/Wird nicht angezeigt“.
4. Geben Sie Informationen zu Ihrem Problem an
Nachdem Sie das aufgetretene Problem ausgewählt haben, sollten Sie weitere Informationen dazu bereitstellen.
Dazu gehören die Menge an Kryptowährung, die Sie verkaufen möchten, das Datum der Transaktion, der Empfehlungscode und mehr.
Wenn Sie keinen Verkauf starten können, können Sie ihn einfach im Feld „Was war das Datum der Transaktion?“ und im Feld „Wie lautet der Empfehlungscode?“ angeben.
Geben Sie im Feld „E-Mail-Adresse
, die mit Ihrem Coinbase-Konto verknüpft ist“ Ihre E-Mail-Adresse ein.
Geben Sie abschließend die Betreffzeile Ihrer Ausgabe ein (z. B. Mein Coinbase-Konto ist eingeschränkt).
5. Beschreiben Sie Ihr Problem
Nachdem Sie weitere Informationen zu dem Problem bereitgestellt haben, scrollen Sie auf der Seite nach unten.
Jetzt müssen Sie das Problem beschreiben, das Sie erleben.
Hier ist ein Beispiel für eine Beschreibung: „Hallo Coinbase-Unterstützung, mein Coinbase-Konto ist begrenzt und ich kann keine Zahlungsmethode hinzufügen. Ich brauche Hilfe bei der Lösung dieses Problems.“
Fügen Sie weitere Informationen hinzu, die Coinbase helfen können, Ihr Problem besser zu identifizieren (z. B. Ihr Wohnsitzland).
Tippen Sie abschließend auf „Bestätigungs-E-Mail senden“, um Ihre E-Mail zu bestätigen und die Nachricht zu senden.
Nachdem Sie die
Nachricht gesendet haben, müssen Sie auf die Antwort von Coinbase warten.
Coinbase antwortet in der Regel innerhalb von 24 Stunden per E-Mail.
Sie müssen also regelmäßig Ihren Posteingang auf Coinbase-E-Mails überprüfen.
Schlussfolgerung
Wenn Ihr Coinbase-Konto begrenzt ist, können Sie keine Kryptowährungen kaufen oder verkaufen.
Wenn Ihr Coinbase-Konto noch überprüft wird, können Sie keine Kryptowährungen kaufen oder verkaufen.
Wenn Ihr Coinbase-Konto noch überprüft wird, müssen Sie warten, bis es genehmigt wird.
In einigen Fällen kann es mehrere Wochen dauern, bis Coinbase Ihre Identität überprüft hat.
Dies liegt daran, dass zu viele Benutzer dem Austausch beitreten.
Wie im Artikel erwähnt, wird der Verkauf von Kryptowährungen in einigen Ländern nicht unterstützt.
Selbst wenn Sie den KYC-Prozess abgeschlossen haben, können Sie keine Kryptowährungen verkaufen.
Wenn Sie eine
Kryptowährung verkaufen möchten, dies aber nicht tun können, können Sie sie an eine Börse wie Binance übertragen und dort verkaufen.
